
Potřebujete pomoc se zařízením Mitsubishi Electric?
Poradíme vám, jak postupovat.
Vlastníte klimatizaci, tepelné čerpadlo nebo větrací systém Mitsubishi Electric a potřebujete poradit s nastavením, objednat servis nebo řešit technickou závadu?
Připravili jsme pro vás přehledný návod, jak postupovat v různých situacích, ať už jde o běžnou údržbu, servisní zásah nebo objednávku náhradního dílu.
Připravili jsme pro vás přehledný návod, jak postupovat v různých situacích, ať už jde o běžnou údržbu, servisní zásah nebo objednávku náhradního dílu.
Kdo jsme?
Společnost CS-MTRADE, s.r.o. je autorizovaným distributorem klimatizačních jednotek, tepelných čerpadel a větracích systémů Mitsubishi Electric pro Českou a Slovenskou republiku.
Sami servis sice neposkytujeme, ale rádi vás nasměrujeme na některého z našich certifikovaných a proškolených servisních Partnerů.
Společnost CS-MTRADE, s.r.o. je autorizovaným distributorem klimatizačních jednotek, tepelných čerpadel a větracích systémů Mitsubishi Electric pro Českou a Slovenskou republiku.
Sami servis sice neposkytujeme, ale rádi vás nasměrujeme na některého z našich certifikovaných a proškolených servisních Partnerů.
🔧 Potřebuji pomoci s nastavením zařízení
Pokud si nejste jistí ovládáním nebo nastavením zařízení Mitsubishi Electric:
Pokud si nejste jistí ovládáním nebo nastavením zařízení Mitsubishi Electric:
- Obraťte se na firmu, která prováděla instalaci – součástí dodávky bývá i zaškolení obsluhy.
- Každé zařízení je dodáváno včetně českého uživatelského manuálu, kde najdete podrobné návody a vysvětlení funkcí.
- Pokud máte nejasnosti i po přečtení návodu, neváhejte kontaktovat instalační firmu.
🔁 Potřebuji objednat pravidelný servis
Pravidelná údržba klimatizace nebo tepelného čerpadla Mitsubishi Electric je nezbytná pro zajištění dlouhé životnosti, nízké spotřeby a uznání záruky.
Pravidelná údržba klimatizace nebo tepelného čerpadla Mitsubishi Electric je nezbytná pro zajištění dlouhé životnosti, nízké spotřeby a uznání záruky.
- Kontaktujte instalační firmu, která zařízení uvedla do provozu.
- Alternativně se můžete obrátit na některého z našich proškolených servisních Partnerů.
⚠️ Potřebuji vyřešit technický problém
Pokud zařízení nefunguje správně nebo hlásí poruchu:
Pokud zařízení nefunguje správně nebo hlásí poruchu:
- Zkontrolujte displej nebo ovladač a zaznamenejte si chybový kód.
- Nepokoušejte se zařízení resetovat bez uložení kódu – ten je klíčový pro diagnostiku.
- Najděte typové označení zařízení na štítku venkovní i vnitřní jednotky.
- Kontaktujte instalační firmu a sdělte jim kód a typ zařízení – poradí vám s dalším postupem.
🛠️ Potřebuji servisní zásah nebo opravu
V případě, že zařízení vykazuje závadu a nefunguje správně, je nutný odborný zásah:
V případě, že zařízení vykazuje závadu a nefunguje správně, je nutný odborný zásah:
- Kontaktujte instalační firmu, která má detailní přehled o vašem zařízení.
- Sdělte chybový kód a typ zařízení podle výrobního štítku.
- Pokud je zařízení mimo záruku, můžete kontaktovat kteréhokoliv z našich autorizovaných Partnerů.
🧩 Potřebuji náhradní díl
Hledáte náhradní díl pro zařízení Mitsubishi Electric, které už není v záruce?
Kontaktujte nás přímo prostřednictvím e-mailu nebo formuláře.
Hledáte náhradní díl pro zařízení Mitsubishi Electric, které už není v záruce?
Kontaktujte nás přímo prostřednictvím e-mailu nebo formuláře.
Pro přesnou identifikaci dílu nám zašlete fotografii výrobního štítku zařízení, na které musí být:
- Typové označení zařízení
- Servisní reference
- Sériové číslo
Základní náhradní díly máme skladem v ČR, ostatní dodáme z centrálního evropského skladu.
❓ Nevíte si rady? Kontaktujte nás
Pokud si nejste jistí, na koho se obrátit, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonicky nebo e-mailem.
Rádi vám doporučíme vhodného servisního Partnera Mitsubishi Electric ve vašem regionu.
❓ Nevíte si rady? Kontaktujte nás
Pokud si nejste jistí, na koho se obrátit, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonicky nebo e-mailem.
Rádi vám doporučíme vhodného servisního Partnera Mitsubishi Electric ve vašem regionu.